الدعم
مساعدة في استخدام Alarmah، منبّه المهام للآيفون. ستجد أغلب الإجابات هنا، ولأي شيء آخر راسلنا.
لديك سؤال أو مشكلة أو فكرة؟ نقرأ كل رسالة ونرد عليك في أقرب وقت.
support@rabtr.comيساعدنا أن تذكر
- طراز الآيفون وإصدار iOS
- إصدار التطبيق (الإعدادات ← الإصدار)
- ما توقعته، وما حدث فعلاً
الرنين
لم يرنّ المنبّه، أو كان صوته منخفضاً
- أبقِ Alarmah يعمل في الخلفية. لا تغلقه بالسحب من مبدّل التطبيقات. في الخلفية يرنّ بأعلى صوت مع صوت الفيديو، حتى في الوضع الصامت. وإذا أُغلق فسيرنّ كمنبّه نظام أو إشعار فقط.
- اسمح بالإشعارات: إعدادات الآيفون ← Alarmah ← الإشعارات، وفعّل الإشعارات الحساسة للوقت حتى لا تخفي أوضاع التركيز منبّهك.
- تحقّق من مستوى صوت المنبّه في التطبيق. ولمن نومه ثقيل، فعّل الصوت العالي جداً.
- قد يوقف وضع توفير الطاقة أو إعادة تشغيل الآيفون التطبيقات في الخلفية. بعد إعادة التشغيل، افتح Alarmah مرة واحدة.
كيف أجرّب المنبّه؟
من الإعدادات اختر منبه تجريبي بعد ١٠ ثوانٍ. يرنّ بالخلفية الافتراضية لتتأكد من الصوت والفيديو.
ما هو التحقق من الاستيقاظ؟
بعد ٥ دقائق من إيقاف المنبّه، يسألك Alarmah إن كنت مستيقظاً. وإن لم تجب خلال ٩٠ ثانية، يرنّ المنبّه مجدداً. فعّله لكل منبّه عند تعديله.
لماذا يذكر المنبّه حالة الطقس؟
هذا تذكير الطقس، وهو اختياري ويستخدم موقعك التقريبي. أوقفه من إعدادات صوت المنبّه، أو امنع الوصول إلى الموقع من إعدادات الآيفون ← Alarmah.
المهام
لا أستطيع إكمال مهمة
إذا احتاجت مهمة إذناً أوقفته (الكاميرا أو الحركة)، يستبدلها Alarmah بمهمة أخرى، غالباً مسائل حسابية، فيمكنك دائماً إيقاف المنبّه. ويمكنك تغيير المهام أو حذفها في أي وقت عند تعديل المنبّه.
مهمة الصورة لا تتعرّف على الشيء
اقترب أكثر، وأشعل الضوء، واجعل الشيء كاملاً داخل الإطار. وعند إعداد المنبّه جرّب الشيء أولاً، وإن لم يُتعرَّف عليه فاختر شيئاً آخر.
كيف تعمل مهمة رمز QR / الباركود؟
استخدم أي رمز QR أو باركود، مثل منتج في مطبخك، أو أنشئ رمزاً في التطبيق وشاركه أو اطبعه. ألصقه في مكان بعيد عن سريرك، وسيكون عليك مسحه لإيقاف المنبّه.
هل يجب أن أمسك الهاتف في مهام الحركة؟
نعم. تعدّ مهام الهز والمشي والقرفصاء حركتك عبر مستشعرات الآيفون، فأبقِ الهاتف في يدك أو على صدرك. ولا تمارس إلا الحركات الآمنة لك.
الخلفيات
الخلفيات لا تُنزَّل
تحتاج مكتبة الفيديوهات إلى اتصال بالإنترنت في المرة الأولى، أما الخلفيات التي استخدمتها من قبل فتعمل دون إنترنت.
هل أستطيع استخدام صورتي أو الفيديو الخاص بي؟
نعم. عند اختيار الخلفية، اختر صورة أو فيديو من مكتبتك. وتحصل الصور والفيديوهات الصامتة على صوت من النغمات المدمجة. تبقى على جهازك ولا تُرفع أبداً.
التطبيق
كيف أغيّر اللغة؟
بدّل بين العربية والإنجليزية من إعدادات التطبيق، أو من إعدادات الآيفون ← Alarmah ← اللغة.
هل Alarmah مدفوع أو يجمع بياناتي؟
بدون اشتراكات، بدون إعلانات، بدون حساب، وبدون تتبّع. اقرأ سياسة الخصوصية.
كيف أحذف بياناتي؟
كل ما يحفظه Alarmah موجود على جهازك، وحذف التطبيق يزيله كله. ولا نحتفظ بأي نسخة منه.